- Hiểu về Luật Bán hàng Toàn cầu và các Cơ quan Quản lý. Tìm hiểu cách thức hoạt động bán hàng được điều chỉnh bởi khuôn khổ pháp lý ở các quốc gia và khu vực khác nhau. Kết quả này tập trung vào vai trò của các cơ quan chính phủ, tổ chức thương mại và cơ quan quản lý ngành trong việc thiết lập và thực thi các quy tắc thúc đẩy hoạt động kinh doanh có đạo đức và minh bạch. Sinh viên sẽ tìm hiểu sự khác biệt giữa các kỳ vọng pháp lý giữa các khu vực pháp lý và cách các đội ngũ bán hàng đa quốc gia có thể duy trì sự tuân thủ.
- Kiến thức cơ bản về Hợp đồng Mua bán. Nắm vững các yếu tố thiết yếu giúp hợp đồng mua bán có hiệu lực pháp lý. Điều này bao gồm việc hiểu các thành phần của một thỏa thuận hợp lệ—chẳng hạn như đề nghị, chấp nhận, xem xét, năng lực pháp lý và ý định tạo lập quan hệ pháp lý. Người học cũng sẽ tìm hiểu các điều khoản hợp đồng phổ biến và tầm quan trọng của việc thống nhất các cam kết bán hàng với các điều khoản bằng văn bản.
- Quản lý việc công bố thông tin pháp lý và đạo đức trong quy trình bán hàng. Hiểu được tầm quan trọng của việc công bố thông tin chính xác, kịp thời và minh bạch trong quy trình bán hàng để duy trì tuân thủ pháp luật và các tiêu chuẩn đạo đức. Điều này bao gồm làm rõ các hạn chế của sản phẩm, điều khoản dịch vụ, cấu trúc giá, bảo hành và các xung đột lợi ích tiềm ẩn. Học viên sẽ tìm hiểu cách thức các tuyên bố sai lệch, thiếu sót hoặc phóng đại có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý, mất cơ hội kinh doanh hoặc tổn hại danh tiếng. Khóa học đặc biệt chú trọng đến các yêu cầu công bố thông tin theo luật pháp quốc gia và quy tắc ứng xử của từng ngành.
- Hậu quả của việc không tuân thủ pháp luật. Hiểu rõ các rủi ro và hình phạt liên quan đến việc vi phạm luật và quy định bán hàng, bao gồm tiền phạt, hành động pháp lý, tổn hại danh tiếng và các hạn chế đối với hoạt động kinh doanh trong tương lai. Các nghiên cứu điển hình thực tế sẽ làm nổi bật việc vi phạm quy định, dù cố ý hay vô tình, có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng cho cả cá nhân và tổ chức.
- Áp dụng Nhận thức Pháp lý vào Thực hành Bán hàng. Học cách nhận biết các vấn đề pháp lý tiềm ẩn trong các tình huống bán hàng hàng ngày và đưa ra quyết định sáng suốt, tuân thủ quy định. Kết quả này xây dựng các kỹ năng thực tế trong việc xác định các dấu hiệu cảnh báo, phản hồi các yêu cầu pháp lý và điều chỉnh chiến lược bán hàng phù hợp với chính sách và yêu cầu pháp lý của công ty. Trọng tâm được đặt vào các hành vi chủ động giúp giảm thiểu rủi ro pháp lý trong bán hàng trong nước và quốc tế.
|