SCPS chương 6 ebook


  • Phân biệt rõ ràng giữa khách hàng tiềm năng và khách hàng triển vọng, đồng thời hiểu vai trò của họ trong kênh bán hàng.
  • Xác định và mô tả các chiến lược tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả.
  • Áp dụng các kỹ thuật để đánh giá khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng các khuôn khổ như phương pháp BANT.
  • Triển khai CRM và các công cụ tự động hóa bán hàng để quản lý và tối ưu hóa quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
  • Phát triển các chiến lược khả thi để khắc phục những thách thức và phản đối thường gặp trong quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
  • Đánh giá nỗ lực tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua việc theo dõi, phân tích và ưu tiên khách hàng tiềm năng.
  • Thể hiện các hoạt động thăm dò có đạo đức, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định của ngành.